I. Objetivo del puesto:
Garantizar el funcionamiento eficiente, seguro y ordenado del Almacén de Materiales, asegurando el cumplimiento estricto de los procesos establecidos, la correcta administración de inventarios y la alineación con los objetivos operativos de la empresa. Además, desarrollar las competencias del personal a su cargo, promover un ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo, y fomentar una cultura de mejora continua e innovación tecnológica. El titular del puesto deberá actuar como un socio estratégico de otras áreas, facilitando la comunicación y cooperación interdepartamental para lograr metas compartidas.
II. Tareas esenciales y responsabilidades incluyendo las siguientes:
Se entiende que esta descripción de puesto se hace de manera enunciativa más no limitativa, por lo que el trabajador podrá desempeñar labores/tareas conexas o complementarias a su labor principal, respetándose en todo momento la naturaleza de la función tal como lo establecen los artículos 27 y 56 Bis de la Ley Federal del Trabajo.
1. Asegurar la ejecución eficiente de todos los procesos del almacén de materiales, conforme a los procedimientos establecidos y las políticas de la empresa.
2. Garantizar la precisión de inventarios mediante controles físicos, digitales y seguimiento de discrepancias.
3. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia, exactitud y trazabilidad del almacén.
4. Supervisar las actividades de recepción, almacenamiento, surtido, acomodo y abastecimiento de materiales.
5. Establecer y mantener estándares de orden, limpieza, seguridad y cumplimiento normativo dentro del almacén.
6. Promover una cultura de mejora continua con propuestas de cambio que agreguen valor.
7. Impulsar la adopción de tecnologías y herramientas digitales que modernicen la operación del almacén.
8. Colaborar activamente con Producción, Planeación, Compras, Calidad y otras áreas clave para alinear esfuerzos y resolver problemas operativos.
9. Crear e implementar planes de desarrollo individual para los empleados del área.
10. Identificar, preparar y desarrollar a un reemplazo o segundo al mando que garantice la continuidad operativa.
11. Garantizar el cumplimiento de las leyes laborales mexicanas, asegurando un trato justo y respetuoso hacia todo el personal.
12. Manejar los conflictos laborales de forma constructiva, en colaboración con Recursos Humanos.
13. Delegar funciones de manera efectiva, promoviendo la autonomía y responsabilidad en el equipo.
14. Medir y reportar indicadores clave del área (KPIs) de forma clara, puntual y basada en datos.
15. Participar activamente en juntas de trabajo, revisiones de desempeño y sesiones de solución de problemas.
16. Administrar correctamente los recursos físicos del almacén (equipo, herramientas, espacio, etc.).
17. Asegurar la capacitación continua del equipo, tanto en procesos como en habilidades blandas.
18. Documentar y actualizar procedimientos operativos estándar (SOPs) conforme cambien las condiciones o se detecten oportunidades de mejora.
19. Establecer un ambiente de trabajo en el que se fomente la comunicación abierta, la colaboración y el respeto mutuo.
20. Cumplir con los objetivos de auditorías internas y externas, incluyendo requisitos ISO y normativas aplicables.
21. Elaborar planes de acción correctivos y preventivos en función de hallazgos de auditoría o indicadores de desempeño.
22. Tomar vacaciones conforme a lo establecido, habiendo preparado al equipo para continuar con la operación sin afectaciones.
23. Garantizar que los movimientos de inventario se registren en tiempo real y de manera precisa en el sistema ERP.
24. Participar en proyectos de mejora o automatización del área junto con equipos interdisciplinarios.
25. Cumplir con cualquier otra función relacionada con su puesto que le sea asignada por la Dirección de Operaciones.
III. COMPETENCIAS:
(La competencia es el conjunto de la experiencia requerida para el puesto, el nivel académico, conocimientos técnicos y habilidades que le permitan desempeñar la función, describa en la parte de abajo las competencias obligatorias y deseables para la función)
Experiencia:
- Mínimo 5 años de experiencia liderando operaciones de almacén o logística en entornos industriales o de manufactura.
- Comprobada experiencia en desarrollo de equipos, implementación de mejoras operativas y colaboración interdepartamental.
Escolaridad: Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, carreras afineso o 05 años de experiencia equivalente.
Conocimientos técnicos:
- Manejo avanzado de sistemas de gestión de almacenes (WMS) y ERP (preferentemente QAD.)
· Conocimiento en control de inventarios, logística interna y gestión de materiales.
· Familiaridad con indicadores clave de desempeño (KPIs) logísticos y uso de herramientas para su análisis.
· Dominio de Excel y otras herramientas digitales para seguimiento operativo y reporteo.
· Deseable: conocimiento en normas ISO 9001 y sistemas de calidad relacionados con el manejo de materiales.
· Deseable: manejo de Smartsheet, Power BI o plataformas similares para visualización de datos.
Uso Maquinaria y Equipo:
- Equipos de Oficina (Teléfono, impresora)
Otros:
- Dominio en la adopción de tecnologías emergentes.
- Indispensable: dominio del inglés y español (bilingüe), con capacidad para comunicarse de forma clara y efectiva a todos los niveles de la organización (operativo y corporativo).