Asistente Administrativo Bilingüe
Sparrow Company
- Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico
Asistente Administrativo Descripción del Puesto:
Ubicación: Ciudad Juárez, Chihuahua (Trabajo Remoto)
Descripción del Puesto:
Buscamos un Asistente Administrativo 100% bilingüe (español-inglés) para unirse a nuestro equipo. Esta posición es totalmente remota, brindando soporte administrativo y atención al cliente de manera eficiente y profesional. El candidato ideal será responsable de la gestión de la agenda de los abogados, así como de la atención de llamadas y correos electrónicos, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
Responsabilidades Principales:
Interacción con Clientes:
- Establecer y mantener relaciones positivas con los clientes a través de una comunicación clara y efectiva.
- Responder a consultas, preocupaciones y solicitudes de los clientes de manera oportuna y profesional.
Atención a Llamadas:
- Responder y dirigir llamadas telefónicas de manera eficiente y cortés.
- Filtrar y redirigir llamadas a los departamentos o personas correspondientes dentro de la empresa.
Gestión de Agenda:
- Llevar y gestionar la agenda de los abogados, coordinando citas, reuniones y eventos.
- Asegurar que la agenda esté actualizada y comunicar cualquier cambio relevante a los abogados y clientes.
Atención y Resolución de Consultas:
- Responder preguntas y dudas de los clientes sobre servicios y procedimientos de la empresa.
- Proporcionar información precisa y útil para resolver inquietudes de los clientes.
Gestión de Comunicaciones:
- Responder y gestionar correos electrónicos y mensajes de manera eficiente, asegurando una comunicación fluida y oportuna.
- Mantener registros precisos y organizados de todas las comunicaciones con los clientes.
Requisitos del Puesto:
- Educación: Bachillerato o equivalente.
- Experiencia: Experiencia previa en roles similares de asistencia administrativa o atención al cliente.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas en español e inglés, capacidad para interactuar de manera profesional con clientes y personal interno.
- Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades, con atención al detalle y precisión.
- Tecnología: Conocimiento y manejo de sistemas de telefonía, correo electrónico y herramientas de gestión de agendas.
Ofrecemos:
- Trabajo 100% remoto.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Posted On: Friday, June 7, 2024
Compensation: $15,000.00